woensdag 21 juli 2010

NRC - Kut-Krant




[info]superzooistartb
Onderwerp NRC : Proefabonnement FAIL
We zijn 3 dagen bezig om de krant op de juiste tijd bezorgt te krijgen. Een klacht dient zo snel mogelijk afgehandeld te worden zou je zeggen. Niet bij het NRC je confronteren met de zeer beperkte mogelijkheden van diverse medewerkers van zo wel de klantendienst als de bezorgservice. Vooral niet te veel vragen want dan word u zonder meer met een kluitje het riet ingestuurd dat dan weer wel. Wat wel goed zal gaan dat is het afschrijven van de 15 euro. Al hebben ze heel royaal aangeboden om de proef van 24 kranten met een week te verlengen. Wat schiet je daar meer op als de krant niet komt .

Geen opmerkingen:

Een reactie posten